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E-Zigaretten Vapers-Gigacat
 
Prüfbericht Vapers-Gigacat    
         
01   Nachweis der Shop-Identität Kopie der Gewerbeanmeldung oder HR-Auszug ok
         
02   Nachweis der Betreiber-Identität Ausweis-Kopie o.ä. ok
         
03   Niederlassung Deutscher Firmensitz ok
         
04 a Ladengeschäft (ggfs.) Name des Geschäftes ---
  b   Straße, Hausnummer ---
  c   Postleitzahl, Ort ---
  d   Öffnungszeiten ---
  e   Angabe des Leistungsumfangs (z.B. nur Abholung etc.) ---
         
05 a AGB Angaben in verständlicher Form ok
  b   Angabe des Vertragspartners mit Anschrift ok
  c   Angaben zum Vertragsabschluss ok
  d   Liefer- und Zahlungsbedingungen ok
  e   Gefahrenübergang bei Lieferung ---
  f   Download als PDF möglich ---
         
06 a Impressum Impressum mit einem Klick erreichbar ok
  b   Angabe des Unternehmens ok
  c   Angabe der Rechtsform ok
  d   Angabe des gesetzlichen Vertreters ok
  e   Straße, Hausnummer ok
  f   Postleitzahl, Ort ok
  g   Angabe der Steuernummer oder Umsatzsteuer-ID ok
         
07   Bei redaktionellem Inhalt Angabe des Verantwortlichen nach §55 RStV ---
         
08 a Kontaktmöglichkeiten Telefon ok
  b   Fax ok
  c   Mail ok
  d   Website ok
  e   andere ---
         
09 a Gewährleistung Angabe der gesetzlichen Gewährleistung ok
  b   Angabe von Ausnahmen (z.B. Akkus, Verdampfer etc.) ok
         
10 a Widerrufsrecht Deutliche Angaben zum Widerruf und Widerrufsfolgen ok
  b   Mindestens 14 Tage ohne Angabe von Gründen ok
  c   Angabe der Rücksendekosten ok
  d   Widerrufsformular vorhanden ok
         
11 a Datenschutz Gesetzliche Angaben zum Datenschutz ok
  b   Kundendaten mind. durch Passwort geschützt ok
  c   Angaben, wie gespeicherte Daten verwendet werden ok
  d   Angaben zur Löschungsmöglichkeit von Daten ok
         
12   Preise Max. das Doppelte des Markt-Durchschnitts ok
         
13 a Preisangaben Preisangabe direkt beim Produkt ok
  b   Angabe des Mwst.-Satzes bzw. Mwst.-Befreiung ok
  c   Angabe des Grundpreises (z.B. pro 100ml bei Liquids) ok
         
14 a Versandkosten Angabe der Versandkosten direkt beim Produkt ok
  b   Angabe der Versandkosten bei Auslandsversand ok
         
15 a Zahlungsmöglichkeiten Kauf auf Rechnung ok
  b mindestens 2 Vorkasse Überweisung ok
  c   PayPal ok
  d   Sofort-Überweisung ok
  e   Kreditkarten (ohne PayPal) ---
  f   Nachnahme (mit Angabe der Zusatzgebühren) ---
  g   Sichere Zahlungsmethoden ok
         
16 a Online-Shop Korrekte Funktion ok
  b   Einwandfreie Lesbarkeit aller Angaben ok
  c   Warenkorbsystem ok
  d   Ausschließlicher Fachhandel E-Zigaretten ok
         
17 a Bestellvorgang Hinweis auf Pflichtangaben des Bestellers ok
  b   Korrekturmöglichkeit vor Bestellabschluss ok
  c   Übersicht aller Artikel/Kosten vor Bestellabschluss ok
  d   Aktive Bestätigung der AGB ok
  e   Deutlicher Hinweis auf Widerrufsrecht ok
  f   Sofortige Bestätigung per E-Mail ok
         
18 a Altgeräte/Batterien/Akkus Gesetzliche Angaben zur Altgeräteentsorgung ok
  b   Gesetzliche Angaben zur Batterieentsorgung ok
         
19 a Produkte Korrekte Produktdarstellung ok
  b   Angaben zum Lieferumfang ok
  c   Angabe der Produktmerkmale (Größe, Gewicht, etc.) ok
  d   Angabe der technischen Daten ok
  e   Produktverfügbarkeit / Lieferzeit wird angezeigt ok
         
20 a Produktsicherheit CE-Zertifikat ok
  b   RoHS-Zertifikat ok
  c   Kindersichere Verschlüsse ok
  d   Angabe der Inhaltsstoffe (Liquids) ok
  e   Deutsche Bedienungsanleitungen (ggfs. online) ok
         
21 a Warnhinweise auf der Startseite Kein Verkauf an Personen unter 18 Jahren ok
  b (mind. mit 1 Klick erreichbar) Gesundheits-Warnhinweise ok
         
22 a Werbung Keine Werbung mit Rauch- bzw. Nikotinentwöhnung ok
  b   Sachlich korrekte Informationen ok
  c   Keine vergleichende Werbung ok
  d   Keine unbelegten Alleinstellungsaussagen ok
         
23 a Service Beratung ok
  b   Ticket-System ok
  c   Kostenlose Hotline ---
  d   Versand spätestens am nächsten Arbeitstag ok
  e   Beschwerdeformular ok
         
  Legende:    
         
  ok  = vorhanden / korrekt    
  ---  = nicht vorhanden / nicht maßgeblich  

Alle Angaben ohne Gewähr, Rechts- oder Haftungsansprüche sind ausgeschlossen.

Wichtige Hinweise:

Das Smok-E-Prüfsiegel ist kein Qualitäts- oder Gütesiegel, da es keinerlei Bewertungen enthält,
sondern lediglich ausweist, dass die angegebenen Kriterien erfüllt werden. Die Erteilung des
Prüfsiegel sagt nichts über die Qualität von Produkten oder Services des Anbieters aus.

Die Erteilung des Prüfsiegels erfolgt nach einem gründlichen Prüfverfahren, das nach bestem Wissen
und Gewissen durchgeführt wird. Obwohl der Kriterienkatalog in Zusammenarbeit mit einem
erfahrenen Rechtsanwalt erarbeitet wurde, kann Smok-E keinerlei Rechtsgarantien übernehmen.
Die Verantwortung für die rechtskonforme Ausgestaltung des Onlineangebotes verbleibt beim Anbieter.

Smok-E bietet mit dem Prüfsiegel weder ein Bewertungssystem noch ein Beschwerdemanagement an.
Bei Problemen sind wir gerne zur Vermittlung zwischen Kunden und Anbieter bereit, dies jedoch nur
auf freiwilliger Kulanzbasis (für beide Seiten kostenfrei).

 
 
 
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